Instrucciones de Operación

El Recaudador de Impuestos, Doug Belden, esta orgulloso de hacer disponible a organizaciones autorizadas (como esta listado en El Estatuto de la Florida 320.05), un método de obtener información vital para su operación - El Sistema de Información Automatizada de Vehículos Motorizados. 

Este sistema permite la participación de Concesionarios de Vehículos Motorizados, Instituciones Financieras y otros negocios 24-horas, 7 días a la semana acceso al Sistema de Información de Vehículos de la Florida en Tiempo Real.

La siguiente es una breve revisión de como el sistema trabaja

Asignación de códigos requeridos para entrar

Usted debe tener asignado un código de acceso y una palabra secreta para usar el sistema. 

Nota:   Su organización es responsable de notificar nuestra oficina dentro de tres días de negocios, cuando el código de acceso y palabra secreta deban ser cancelados.   Esto ocurriría si hubiera un cambio en el personal de su organización.

Por favor envíe su petición en via fax en papel membreteado de la compañía a la atención de Sabita Dubra al (813) 612-6766.

Información almacenada en el sistema de datos

Cuando su cuenta es creada, nosotros almacenamos su nombre, número de teléfono, número de fax e información de acceso. Esta información es almacenada para su conveniencia y usada con propositos de verificación cuando usted requiere un fax a través del sistema. Es también registrada por cada pregunta y fax requerido.

Ayuda

Ayuda detallada será disponible en caso de que el usuario necesite asistencia adicional.

Usando la Revisión de Vehículos Motorizados

Después de haber escrito un código de acceso y palabra secreta válidos, usted será notificado si el Sistema de Información en Tiempo-Real de la División de Vehículos Motorizados de la Florida esta disponible.

Si por alguna razón el sistema no estuviera disponible, usted será notificado y se le pedirá que trate mas tarde. Dado que nuestras computadoras estan conectadas al mismo sistema de datos usado por el Sistema de Revisión de Vehículos Motorizados, nuestras computadoras no estarán disponibles en esos momentos tampoco.

Si el sistema esta disponible, usted será requerido de proveer una serie de información. Usted recibirá el siguiente menú después de haber entrado un código de acceso y palabra secreta válidos:

Menú Inicial:

Presione 1 para entrar un número de VIN (Número de Identificación de Vehículo)..

Presione 2 para entrar un número de placa.

Presione 3 para entrar un número de título.

Presione 4 para entrar un número de calcomanía.

Presione 6 para AYUDA.

Presione * para finalizar el mensaje.

Presione # para finalizar la llamada.

Basada en la selección del menú previo, se le pedirá entrar el VIN (Número de Identificación del Vehículo), placa, título, ó número de calcomanía seguido de la tecla con el signo de números después de cada dígito y la tecla con el signo de números dos veces al final de su pedido. El número le será leído otra vez para verificación.

Cuando información válida es encontrada en el sistema de datos del DMV (División de Vehículos Motorizados), se le preguntará cual es la información que necesita en referencia con el vehículo.

Menú de Información

Presione 1 para la información del vehículo

Presione 2 para la información del dueño

Presione 3 para la información de demandas

Presione 4 para tener toda la información vía fax

Presione 9 para buscar otro registro

Presione # para terminar la llamada

El sistema leerá (o fax) la información solicitada una vez que usted seleccione una de las opciones anteriores.

La siguiente información puede ser obtenida bajo cada categoría a menos que el registro este protegido por el Estatuto de la Florida 119.07(3aa) el cual prohíbe mostrar dicha información.

Información del Vehículo

Año del vehículo, marca, chasis, color, número de placa, número de identificación del vehículo, número del título, estado del título, fecha de expedición del título, número de la calcomanía, año de la placa, estado del seguro, clase, peso o dimensiones, peso total o ancho, estado del odómetro, lectura del odómetro, fecha del odómetro, presencia de parada D6.

Información del Dueño

Nombre, dirección, fecha de nacimiento, sexo, y número (s) de licencia de conducir.

Información del Demandante

Nombre, dirección, y fecha de la demanda.

¿Cómo Introducir Información Alfa-numérica?

Cada vez que usted presiona una tecla el sistema dirá el número o la letra del alfabeto correspondiente a esa tecla. Cuando usted escuche la letra o número que desee, presione la tecla con el signo de números. Por ejemplo, si usted presiona la tecla 2, el sistema dira "dos". Si usted presiona la tecla 2 otra vez, el sistema dirá "A". Si fuera presionado una vez más, el sistema dirá "B". Si fuera presionado una vez más, el sistema dirá "C".

Nota: La tecla 1 representa "1" así como "Q" y "Z" además "Q" es también "7" y "Z" es "9".

Ejemplo de Alfa-numérico

Digamos usted desea introducir el número de placa: JYE 41P

(1)      Presione la tecla 5 (dirá "cinco")

(2)      Presione la tecla 5 otra vez (dirá "J") - Presione la tecla con el signo de números

(3)      Presione la tecla 9 ( dirá "nueve")

(4)      Presione la tecla 9 otra vez (dirá "W")

(5)      Presione la tecla 9 otra vez (dirá "X")

(6)      Presione la tecla 9 otra vez (dirá "Y") - Presione la tecla con el signo de números

(7)      Presione la tecla 3 otra vez (dirá "tres")

(8)      Presione la tecla 3 otra vez (dirá "D")

(9)      Presione la tecla 3 otra vez (dirá "E") - Presione la tecla con el signo de números

(10)    Presione la tecla 4 (dirá "cuatro") - Presione la tecla con el signo de números

(11)    Presione la tecla 1 (dirá "uno") - Presione la tecla con el signo de números

(12)    Presione la tecla 7 (dirá "siete")

(12)    Presione la tecla 7 otra vez (dirá "P") - Presione la tecla con el signo de números

Presione la tecla con el signo de números una vez más para indicar el final del número de la placa.

Introducción Especial En Referencia  a Placas Personales/Especiales

Si el número de la placa tiene un espacio(s), guión(es), etc., solamente introduzca las letras/números como estan impresos en la placa sin los espacios/guiones (ejemplo, "OWE-DEBT" sería introducido como "OWEDEBT", "FAST 1" sería introducido como "FAST1".)

Nota: La tecla 1 representa "1" así como "Q" y "Z" además "Q" es también "7" y "Z" es "9".

Estatuto de la Florida (FS 119)

Por favor note, algunos registros estan marcados (F.S. 119) esto significa que el cliente ha pedido que su registro sea marcado como privado por el Departamento de Vehículos Motorizados. Si su compañia es una compañia de grua/recobro, por favor comuníquese con Sabita Dubra al (813) 307-6572 para mas detalles.

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Actualizado en 11/10/2005